Ипотека на квартиру

20.04.2023 10:07
812
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10.01.2023 подали заявку на ипотеку в Альфа-банке через мобильное приложение, одобрили нужную сумму по двум документам без подтверждения дохода. Ответ пришел меньше чем за сутки, позвонила менеджер и подробно рассказала по условиям и дальнейшим действиям.

Была проблема со сбором документов, не укладывались в 2 месяца, пришлось перезаводить заявку на имотеку, в итоге одобрили на тех же условиях.

27.03.2023 в ипотечном отделении в городе Самара прошла сделка. Специалист была компетентна, сделка прошла без затруднений.

обслуживанием и условиями банка остался доволен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T09:49:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, чем запомнилась консультация сотрудника в отделении? Сколько по времени она заняла? Была ли очередь в отделении? 14.06.2023 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Kirill Naumov
2023-05-08T10:07:31+03:00
Отделение по адресу г. Самара, Садовая, 256. Сделка проходила в отдельном просторном кабинете, очереди не было. Мы приехали заранее, менеджер всё равно приняла нас раньше назначенного времени. По времени сделка заняла около 1,5 часов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-04-28T20:53:09+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите полный адрес офиса. Рассказываем как правильно писать отзыв [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/]здесь [/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка