5 лет не могут решить вопрос
Приведу пример из спорта.
В 2000-х одним из популярных футболистов был Роналдиньо. Роналдиньо - это прозвище, которое дали ему в детстве. Его настоящее имя - Роналдо Ассис де Морейра (4 слова).
У меня же имя состоит из двух слов, но это нельзя назвать "двойное имя".
К сожалению, в Райфе не принято заморачиваться, как написано в приложении. Плавно переходим к проблеме по существу. 14 апреля 2023 года в 04:33 написал в чат, а 04:35 я получил ответ от Дмитрия, который написал моё имя, состоящее из двух слов, через дефис. Оказывается, что система автоматически проставляет дефис.
В 05:20 Дмитрий написал "Я создал обращение на ответственных коллег, которые всё поправят". Только вот ответственные коллеги давно уже безответственные, потому что на протяжении времени с момента, как я стал клиентом Райфа, ничего не произошло по данному вопросу.
Очень странно. Я в курсе, что в бумажных документах в моём имени нет дефиса, а в приложении есть.
Я так понимаю, что банку проще тратить средства на бота, чем на решение какого-то там малюсенького вопросика про дефисы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райф держит слово и выполняет обязательства
Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Оперативная работа поддержки
Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за...
Спасибо оператору поддержки Анастасии
27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший банк. Благодарность за понимание
Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на...