Долго и тщательно выбирал при открытии р/с

27.04.2023 19:24
1707
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
 Добрый день. При открытии ИП задумываешься в каком банке открыть р/с. Открытие самого р/с в любом банке не составит труда, а вот сделать правильный выбор в каком банке, это уже очень трудоемкий процесс. Открыть в Точке банке порекомендовал товарищ, он сам обслуживается в Точке. Он тоже открыл там по рекомендации. Так что сарафанное радио работает, а это лучшая реклама! На данный момент, только положительные эмоции по работе с данным банком. Все вопросы оперативно решаются. Было, что тариф сам не поменял до конца месяца на более дешевый, узнал только в начале месяца, когда сняли денежные средства за дорогой тариф. После обращения в службу поддержки и объяснение ситуации, поменяли на нужный мне тариф. Служба поддержки оперативно вникает в сложившуюся ситуацию и действительно пытается и решает вопрос.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-23T22:56:23+03:00
«После обращения в службу поддержки и объяснение ситуации, поменяли на нужный мне тариф», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в службу поддержки. 09.10.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-05-04T11:16:20+03:00
Добрый день! Сделать выбор в пользу одного решения — всегда непросто. Рады, что вы доверились рекомендациям и теперь мы работаем вместе. Стараемся оперативно помогать предпринимателям решать вопросы, поэтому специалисты в чате интернет-банка работают круглосуточно. Здорово, что получилось помочь перейти на нужный тариф. Пишите, мы рядом если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка