Банкомат сломался при внесении денег
Сегодня 28.04.23 по адресу металлургов 34 первый раз открыла счет в банке втб. Кассы в банке не оказалось, оператор предложила мне воспользоваться банкоматом для внесения денег. На минуточку счет открыла и вносила деньги для покупки квартиры (оператору сообщила что сумма приличная). При внесении очередной суммы в 550т банкомат номер 379275 выдал ошибку и выдал чек на 380т. деньги на счет не поступили. Завтра утром сделка, денег Нет! Отодвинув сделку мне придется платить просрочку за каждый день! Отменив, потеряю предоплату которую уже внесла! Завтра нужно освободить квартиру в которой нахожусь сегодня! Завтра я останусь на улице с ребенком без денег и без квартиры! Несколько раз звонила на номер 1000. сначала говорили о возможности перечислить сегодня же те 380 т на которые выдал чек, но не перечислили. И все время говорят идет разбирательство. Так же оператор сказала что по этому банкомату ведутся работы. А значит он не исправен! Обьявления не было что он работает не корректно. Оператор банка сказала что лично они отношения к банкоматам не имеют. Просто скорее всего если сегодня завтра деньги мне не вернутся я вместе с ребенком перееду из квартиры не на улицу а в полицию. Другого выхода у меня просто нет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...
Благодарность
15.09.26 забрала карту с отдела ВТБ, менеджер Елена меня прекрасно обслужила и помогла установить приложение. Понравился доброжелательный сервис и удобный сайт, а также хочу...