28 апреля 2023 года я обратилась в офис МТС Банка, расположенный по адресу Вайнера 12 в городе Екатеринбурге. Я взяла талон на обслуживание и была обслужена сотрудником Елизаветой С-ой. У меня возникла проблема с закрытием кредита и внесением денежных средств, но сотрудник Елизавета подробно объяснила, что нужно сделать и как это сделать. Она распечатала заявление на досрочное погашение и объяснила, как я могу внести деньги. Я хотела использовать мобильное приложение для перевода денег, но не умела переводить. Елизавета подробно объяснила, как произвести перевод, и я мгновенно все сделала.
Я очень благодарна Елизавете за ее профессионализм, она помогла мне решить мою проблему быстро и эффективно.
Я очень довольна работой Елизаветы, большое спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...