Не поступил Swift перевод на валютный счет
Нужнен был долларовый счет для входящих swift переводов с google adsense и рублевый счет для конвертации в рубли и дальнейшей отправки срдеств по сбп - о чем я и сообщил в отделении банка г. Волгограда ул. Невская, 2 (сам я проживаю в г. Волжский). Сотрудник банка сообщила, что $ счет мне откроет, а вот для конвертации в рубли мне необходима кредитная карта и что бы она зарботала мне нужно сделать платеж не менее 1000рублей. В итоге я позвонил по горячей линии и там мне сообщили что кредитная карта для этих целей не нужна, можно просто открыть рублёвый счет (о чем я изначально и просил). 21.04.2023 google adsense сделал перевод и вот уже 6-й день никаких денег я не вижу. Сотрудник банка по телефону продолжает уверять меня что я должен совершить покупку по кредитной карте, тогда я стану VIP-клиентом и проблем с переводом не будет, что деньги переведены в банк и находятся в банке, но мне на счет они не поступают из-за какой то ошибки, которую сказать мне никто не может. Очередной звонок на горячую линию ничем не помог, оператор сообщила что вообще не видит никаких переводов и отправляет вновь меня ехать в другой город для выяснения отношений. Почему сотрудник банка на ул. Невская, 2 сообщает что видит что перевод был совершен, а оператор горячей линии ОТП не видит этого? Для чего меня пытаются убедить совершить покупку по кредитной карте? И где мои деньги и почему я их не могу получить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Неожиданная комиссия по кредитной карте и оперативная помощь оператора в чате
06 августа 2026 в 08:05 я обратилась в чат поддержки в мобильного приложении ОТП Банка с вопросом "Уточните почему сняли комиссию за обслуживание кредитной карты ,если в ссылке на...
Спасибо Александре за отличное обслуживание!
Заинтересовалась дебетовой картой банка. В отделение (г. Чита, ул. Бабушкина, 50) за консультацией обратилась 08 сентября 2026 года. Обслуживала меня Александра К-ва. Специалист...
Пополнение кредитки, дата
У меня в банке дебетовая и кредитная карта. Я пользуюсь обеими. Сегодня, 15.09.26 я, зайдя в приложение на смартфоне, увидела, как мне показалось, противоречивую информацию о том...
Оплата услуг ЖКХ через ОТП Банк
15 сентября 2026г. я обратилась на горячую линию ОТПБАНКа в 09:27 по местному времени с телефона +7 90******26, который привязан к счетам данного банка и является официальным...
Быстрая доставка карты и удобное отключение услуг
Оформляла кредитную карту ОТП Банка. Изначально встречу с представителем назначили на следующий день, но в итоге карту смогли привезти буквально примерно через час после оформления...
Дата погашения платежа
У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26...
Нереальная клиентоориентированость от ОТП банка
Здравствуйте всем. Хочу рассказать о случае, который произошел со мной с этим банком. Данный случай разделил мою жизнь на до и после. В начале сентября нужно было выбрать...