Хороший банк, рекомендую

29.04.2023 20:30
1495
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Уже 4й год я клиент банка Точка. За этот период мне неоднократно предлагали открыть расчетный счет в других банках. Отказываюсь, потому что Точка полностью устраивает. Особенно нравится  1. Онлайн-бухгалтерия , которая закрывает все мои потребности. Легко учитывать по двум формам налогообложения (ПСН + УСН). Легко сдавать отчетность в электронном виде.  Всегда приходят напоминания, когда приходит время что-то сдавать. 2. Форма пополнения расчетного счета для физических лиц, через которую мне могут отправлять платежи.  3. Очень компетентные консультанты в чате, которые всегда оперативно помогут.  К-ва Вероника Л.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-25T23:17:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 09.07.2023 Оценку засчитали.
user-669313706089
2023-05-29T19:45:44+03:00
С банком взаимодействую обычно в чате через приложение со смартфона. Только вот сегодня взаимодействовала. Сегодня с 18.30 до 19.00 по мск общалась в чате с оператором Константином. Он подробнейшим образом мне разъяснил, как будет происходить переход на новый расчетный счет, что будет с тарифами, работает ли СБП и каким образом, как выпустить виртуальную карту МИР к моему счету. Все вопросы решили оперативно, оператор дружелюбен и искренне готов помочь. И такие ситуации каждый раз, когда мне бывает нужна помощь по пользованию банком.
Точка Банк
Точка Банк
2023-05-07T20:08:14+03:00
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что мы вместе уже такое долгое время, и среди множества вариантов, вы продолжаете выбирать Точку! Здорово, что отмечаете работу поддержки – будем рядом и быстро поможем, если у вас возникнут вопросы. Надеемся, что в будущем нас ждут еще годы приятного сотрудничества.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с платежкой

Оценка 5

Пользуюсь Точкой и иногда пишу в чат, чтобы поддержка помогла разобраться с вопросами. Например, 20 августа сделала платеж и заметила ошибку в ндс, сразу написала в чат... Читать полностью

31.08.2026

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка