МТС банк самый лучший по моему рейтингу

01.05.2023 13:52
661
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуем связью МТС давно, решил заказать карту, выпустил онлайн и не разу не пожалел, во первых хороший кешбек который можно менять на связь, во вторых лучшая поддержка, обратился с проблемой о списании денег, в поддержке тут же отписался бот и предложил выписку, посмотрел выписку не понял суть списания, позвонил в поддержку, все объяснили, подсказали, решили проблему моментально, спасибо большое. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-22T08:12:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какой проблемой вы обратились к сотрудникам. Как вам помогли? Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? 27.06.2023 Благодарим за дополнения.
user-284613720562
2023-05-22T08:14:27+03:00
Добрый день, проблему я описал, что не видно было за что списали средства, помогли тем что предоставили выписку, к сожалению сюда не могу прикрепить фото, так бы скинул скрин, а помогли тем что выслали полную выписку со счета, в целом на все ушло 5 минут, оперативно.
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-01T16:05:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за наивысший балл. Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашей поддержки. Искренне надеемся, что наша карта станет для Вас одной из самых любимых. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка