Необходима выписка по движению денежных средств

05.05.2023 19:23
2332
39
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Моя Озон. Карта уже закрыта, но и с открытой, и с закрытой картой выписку получить можно только через Банки. Ру..

Открыли бы хоть одно отделение для получения справок и выписок.. Прошу направить на электронную почту выписки (расширенные, чтоб было виден отправитель, либо последние 4 цифры карты) за период 01.04.2022-31.03.2023 и так же расширенную выписку с 01.05.22-30.04.2023.

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-05-06T20:24:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что дали время подготовить справку. Направили вам документы на электронную почту. Файл находится во вложениях. Если письма нет в папке "входящие", то стоит посмотреть папки "Спам" и "Нежелательная почта". Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.
user-808513144206
2023-05-23T19:25:39+03:00
Спасибо, все получила!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.84%
решено проблем
36 413
отзыва
34 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Не получалось вернуть деньги за посещение ресторана

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом банка и воспользовалась привилегией на посещение ресторана в аэропорту - но получить компенсацию за это не получалось, я обратилась в чат за... Читать полностью

09.09.2026

Лучшая живая поддержка

Оценка 5

Редко обращаюсь в чат поддержки с оператором, но ситуация вынудила. Возникла сложность с начислением кешбэка за определенные услуги в рамках акции. Обратился в онлайн-чат, в... Читать полностью

09.09.2026

Помощь службы поддержки

Оценка 5

Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил... Читать полностью

09.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк... Читать полностью

09.09.2026

Ozon Ultra

Оценка 5

Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за... Читать полностью

09.09.2026

Возврат

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5... Читать полностью

09.09.2026

Оперативный возврат за ненужную услугу

Оценка 5

Возникла проблема: заметила, что списали деньги за смс‑уведомления на следующий месяц, а пользоваться картой в ближайшее время не планирую. Решила, что глупо платить за то, чем не... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка