Не выплата процентов

01.03.2023г.открыла дебетовую карту в офисе банка. Долго сидела в очереди и без конца слушала, как менеджеры предлагали всем клиентам воспользоваться акцией по переводу пенсии в этот банк и получением бонуса - 2000р.! Также добавлялась информация о том, что будет начисляться 7% на сумму до 100т.р ежемесячно. Я прежде чем идти в банк тоже почитала на сайте о данной акции и не сом неваясь оформила карту и положила на нее 100т.р. под одобрение менеджера. Она чётко сказала, что % карте будут начислены по истечении апреля и придут сразу за 2 месяца (почти 600р. за каждый месяц) и 2000р. Через несколько дней после первого зачисления пенсии. В результате 1 мая я получила 575р. выплату % за апрель и чуть позже 2000р. На мой недоуменный вопрос в чате о том, где же % за март, было заявлено, что они мне не положены! Якобы выплата % начинается после первого зачисления пенсии! Я несколько дней не могу успокоиться, на сколько хитро меня обманули, тем самым сократив выплату с 2000р. до 1425р.! Разводят пенсионеров на деньги без всякого стеснения! Обманывают и с бонусами, не начисляя, их по программе "платить удобно - выгодно"... Долго не делают возврат денежных средств за отмененные покупки (в других банках они приходят момениально). А уж как чат работает - отдельный разговор! Как только начинается понимание конфликтной ситуации, он практически перестаёт работать, якобы прерывается связь! Бонусы на деньги обмениваются 1б. - 85коп. или обмен на всякие сертификаты 1:1, что мне, например, совсем не интересно! В общем, хватило 2 месяцев общения, чтобы понять какой это "клиентоориентированный" банк, особенно - с пенсионерам! Очень неприятно! Разочарована!