Благодарность сотруднику отделения

15.05.2023 13:58
619
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Елизавете С-вой за ее квалифицированную помощь и профессиональный подход. Я получила свою новую дебетовую карту МТС Банка, но не знала, что нужно установить пин код, и никто не указал на этот момент. Я обратилась в офис Банка, находящийся на Вайнера 12, в городе Екатеринбург, и получила помощь от сотрудника Елизаветы С-вой. Елизавета объяснила мне, что прежде, чем воспользоваться картой, необходимо установить пин код и активировать ее в банкомате. Она помогла мне установить приложение банка и научила, как установить пин код в приложении. Она также рассказала мне о всех условиях карты и ответила на все мои вопросы. Благодаря Елизавете, я научилась пользоваться приложением и понимаю, как правильно управлять своими финансами. Я благодарна Елизавете за ее терпение, внимание и профессионализм. Она помогла мне понять, как работает банковская сфера, и научила меня пользоваться новой дебетовой картой. Я рекомендую МТС Банк всем, кто ищет надежный банк с квалифицированными специалистами. Еще раз спасибо, Елизавета!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T22:21:33+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото договора об открытии банковской карты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 12.06.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-637513384987
2023-06-06T13:52:48+03:00
Здравствуйте, направила письмо с договором вам на почту
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-15T14:48:01+03:00
Добрый день! Такой теплый отзыв греет наше сердце. Стараемся, чтобы работа с нами была максимально комфортной, продуктивной и взаимовыгодной. Здорово, что теперь Вы не только знаете все условия карты, но и с легкостью сможете рапоряжаться финансами в приложени. Ведь это очень удобно. Приятно, что внимательное отношение Елизаветы и ее ответственность побудили Вас написать отзыв. С удовольствием передадим ей Ваши слова благодарности, а Вас с нетерпением ждем снова. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка