Где деньги, Зин ( ОТП)?
что то стало тоскливо с этим банком, решила я закрыть накоп счет. Деньги перевести на карту. Закрываю, пишет ИБ - платеж не прошел, ну. ок, думаю, как обычно в этом банке все! Думаю, сейчас либо еще раз попробую, либо как обычно на ГЛ буду звонить для выяснения. Но денежки то ушли! 419 тыс между прочим, перевод был на свою карту ОТП Банка ! но на карте их нет, ИБ пишет " у вас пока нет счетов" - ХАХА - вы серьезно?? Звоню на ГЛ, мне рассказывают, что в системе банка есть заявка на закрытие счета и перевод денег! Отлично! НО Я ХОЧУ ВИДЕТЬ ДАННУЮ ОПЕРАЦИЮ В ИСТОРИИ в СВОЕМ ИБ!! а не со слов какой то Анастасии, которая блеющим голосом не внятно ПЫТАЛАСЬ мне что то объяснить, про то, что нужно посмотреть не в ИБ, а моб приложении, епрст!! но и там, В МП нет никакой инфо про перевод с накоп счета на карту!! и денег этих 419 тыс руб тоже нет! знала бы - не закрывала бы счет, а деньги бы перевела без закрытия накоп счета счета! ЭТО НЕ БАНК, А КАКОЕ ТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о вкладах ОТП Банка
Компенсировали ошибку за один звонок
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы. 5 сентября 2026 года (в 12:49...
Пополнение накопительного счета после общения с оператором
Здравствуйте! Недавно получила дебетовую карту ОТП Банка,зашла в приложение Банка и увидела,что,помимо счета дебетовой карты,у меня еще открыт и накопительный счет.В результате...
Накопительный счет с ежедневным начислением
Обратился в онлайн чат банка 5 сентября по вопросу какой накопительный счёт есть банке для открытия на данный момент. В 10.25 ответила оператор София и сказала что на данный момент...
Обращение по поводу закрытия вклада
04.09.2026 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу закрытия вклада. Срок вклада подошел к концу в этот день и его должны были пролонгировать на такой же срок. Но в...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Кредитная карта 55 дней без процентов
Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки...
Честная и детализированная консультация по условиям вклада «Без границ» в чате
2 сентября 2026 года примерно в 08:20 я обратился в онлайн-чат поддержки ОТП Банка. Меня зовут Дмитрий, и я подбирал инструмент для размещения средств. Меня интересовали не просто...