Оплата инвойса в Корею

18.05.2023 14:10
2913
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Купил автомобиль в Корее. Обратился в отделение банка для оплаты инвойса 28.04.23. Сотрудник банка уверял, что деньги поступят получателю не более, чем через 8 дней. Уже 18.05.23, а деньги до сих пор не поступили в Корею. Сотрудники отделения пожимают плечами и не могут сказать куда они потерялись. Подали заявление на розыск перевода, за это еще пришлось заплатить. Они потеряли, а мы платим. Интересно получается. Но главная проблема в том, что деньги они сказали могут разыскивать до 30 дней. А автомобиль за это время продадут другим покупателям, а мой задаток за него в размере 300 000р сгорит.
Спасибо банку за это. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-04T11:19:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 10.07.2023 Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-18T15:32:57+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-652313887250
2023-07-11T15:48:57+03:00
Впечатления о взаимодействии с Газпромбанком самые отрицательные. Наша проблему они особо не спешили решать. Произвели возврат средств спустя два месяца. Из-за этого мы потеряли много денег. Больше к ним не ногой.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка за помощь при переводе. Я обращалась в отделение г. Улан-Удэ Коммунистическая 22 15.06 Нужно было отправить деньги по реквизитам... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка