Акционный развод на платежи в мобильном банке
4 апреля в мобильном приложении Банка с карты Банка *6605 я совершила покупку в ТСП Мосэнергосбыт на сумму 5000 р. За платеж Банк начислил 50 баллов МТС Кэшбэк.
По условиям акции "Дарите любимым подарки: платежи в МБ", Банк обязан пробонусировать данную покупку в размере 10%. С учетом выплаты баллами 1%, вознаграждение в размере 9% должно быть выплачено в рублях РФ на карту *6605 не позднее 15.04.2023 г. Банк вознаграждение до сих пор не выплатил.
Дважды уже обращалась в поддержку Банка через мобильное приложение, но тольку ноль. 24 апреля было создано обращение INC0332814, при этом сотрудник подтвердил выполнение мной всех условий акции и сообщил срок рассмотрения обращения 1-2 рабочих дня. Может, 1-2 года или 1-2 десятилетия имелись в виду?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...