Одобрена или не одобрена

21.05.2023 16:18
5966
11
Оценка
3
Отзыв проверен

Оставляла заявку на кредитную карту МТС банка, пришла смс с положительным решением, с кодом и лимитом, получить карту до 7.07.2023 г с паспортом и кодом в салоне МТС либо Связной. Салоны есть только в соседнем городе. Поэтому я предварительно ТРИ раза ,в разные дни, позвонила в банк с уточнением информации, мне действительно одобренно или это предварительное одобрение и не факт что я получу карту кредитную с данным лимитом. От трёх сотрудников я получила утвердительный убедительный ответ, что да, вам точно одобренно карта с таким то лимитом, заберите пожалуйста 😂 в итоге, приехала, дура за 200 км, оплатив такси 5 тыщ в соседний город, а мне в салоне говорят вам отказ) Ладно, еду обратно домой, бог с ней с кредиткой, переживу. И уже дома, спустя три четыре часа ,после отказа) приходит смс от МТС банка Юлия В. заберите карту с таким то (всё тем же лимитом) до 7.07.23 она ждёт вас) Решила написать сотруднику МТС банка в чате на сайте, что за издевательство такое. Если отказ -то бог с ним ,так и напишите, если положительное решение -то в чем же дело , зачем людей водить за нос. Ответ мне поступил интересный, что мне не было отказа! В салоне связной меня не правильно, якобы, поняли) обратитесь в другой салон.) У меня якобы положительное решение по заявке) и никакого отказа нет. Естественно я никуда уже не поеду за этой картой и вымаливать в салонах её не стану. Даже стыдно перед работником салона,пришла такая уверенная,мне кредитную карту вот паспорт и сейчас скажу код) Просто нужна именно кредитная карта и почему то дёрнуло оставить заявку в МТС там льготный период неплохой и одобренный лимит меня устроил бы. Вот такая история. А смс по сей день приходят кстати, не пойму это прикол от банка такой или что) 

МТС Банк
МТС Банк
2023-05-21T19:04:37+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по заявке и вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк
DELETED
2023-07-06T13:28:14+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка