Помогли и даже больше!

28.05.2023 17:52
866
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.05.2023был в отделении на Ленина 112, хотелось бы отметить новый офис, ранее обслуживался на Горького 37, большое, чистое помещение, удобное местоположение, единственный минус, если вы волитель-проьоема с парковкой, но мне повезло, так как обратился прям под открытие банка, место нашлось.
Обратился с проблемой приложения, поменял телефон,слетел кабинет, в сторе приложения нет...
На входе меня встретила лучезарная и улюбчивая руководитель Юлия, помогла мне с установкой приложения, теперь всё работает👍Респект!
Пока установливали приложение, мне Юлия рассказала, что у них есть новые карты, кредитка с огромным льготником, целых 415 дней, думал, ослышался...и скидочная карта, которая оказалась мне кстати, забрал обе карты. Огромный респект и уважение таким специалистам👍Юлия спасибо вам за помощь!

МТС Банк
МТС Банк
2023-05-28T18:58:06+03:00
Добрый день, Андрей! Мы понимаем, что дистанционные сервисы отличаются удобством и экономией времени, поэтому для нас важно, чтобы у вас всегда был доступ в личный кабинет. Рады, что Юлия оперативно помогла вам с этим и заинтересовала новыми продуктами. Наши карты действительно выгодные и приносят только одно удовольствие. Спасибо, что выбираете нас. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка