Банк закрыл MTS CASHBACK Mobile без моего разрешения

26 мая на сайте банка оставил заявку на кредитную карту Cashback, при этом указал свой номер не МТС, карта была одобрена, данные подтянулись автоматически, поступило смс, что могу получить в салоне или офисе МТС банка. 28 мая приехал в офис для получения карты, сотрудница банка уточнила мой номер телефона, на который я заказывал карту, а так же спросила действующий ли мой номер МТС. Я сказал, что номер МТС мой действующий, но карту заказал не на номер МТС, она сказала, что поменяет привязку номера, но при этом я ничего не подписывал и не понимал что и зачем она меняет. При смене привязки номера, мне пришло смс, о том, что моя карта MTS CASHBACK Mobile *5237 закрывается из-за смены номера. Я сразу же об этом сказал сотруднице банка и попросил отменить смену номера и восстановить карту, на что она мне ответила, что это вообще не их продукт и они про него ничего не знают. Картой CASHBACK Mobile я регулярно пользовался и она мне требовалась, но сейчас она уже не выпускается, и вот так без предупреждения её просто закрыли, не предупредив, что есть подобные тонкости, я бы мог выпусти кредитку и на номер МТС, если это так принципиально было. В этот же день я написал в чат, для решения этого вопроса, но мне лишь сказала, что банку очень жаль и в качестве лояльности дарит мне промокод на подписку МТС Premium. "Шикарное" предложение, которое мне не нужно, это как лысому подарить расческу, и это больше восприниматется как насмехательство над клиентом, вместо того чтобы решить вопрос втюхать ему то, что и так бесплатно и ему не нужно.