Нашим отношением с банком Точка 6 лет

30.05.2023 14:39
1268
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
6 лет моя компания обслуживается в банке Точка. Мы имеем ещё в 3х банках счета, но основной в Точке. За 6 лет работы я ни разу не сталкнулся с негативной стороной. Абсолютно все наши потребности банк закрывает на 100%. Бесплатный выпуск пластиковых карт. Низкая цена тарифного плана. А самое главное это поддержка: на любой вопрос быстрый ответ, все по делу. Были моменты когда банк шёл навстречу в индивидуальном порядке: снижал стоимость по тарифу, возвращал комиссию за наш недосмотр. Отдельно хочется отметить удобство кабинета как интернет банка так и приложения. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-17T22:58:05+03:00
«Были моменты когда банк шёл навстречу в индивидуальном порядке: снижал стоимость по тарифу, возвращал комиссию за наш недосмотр», — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события.
Grector
2023-07-11T08:59:32+03:00
Я обратился в чат банка 19 декабря 2022 года, в Модульбанке попросил снизить стоимость тарифа из за отсутствия из за санкций SWIFT. Подключилась специалист Ангелина, мы с ней поговорили и она согласовала для меня скидку на обслуживание — 30%. Вопрос был закрыт. Еще случай. в 2018 году (точную дату уже не помню) я забыл про лимиты на вывод наличными, вывел больше установленных лимитов и "попал" на комиссию, написал в чат, банк пошел мне на встречу и убрал комиссию за эту операцию.
Точка Банк
Точка Банк
2023-06-06T12:25:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что мы с вами дружим уже столько лет. Здорово, что Точка закрывает 100% ваших потребностей. Обещаем стараться продолжать только радовать вас совместной работой. Если понадобится наша помощь — мы рядом, обязательно пишите. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка