Благодарность
Для своих клиентов по ипотеке подал заявку в Альфа-Банк. Давно я с этим банком не работал, а тут решил к ним пойти.
Приятно удивлен работой ипотечного подразделения в Ижевске.
Всё чётко с момента первичной консультации, до момента перечисления денег. Консультации не только в офисе, но и по телефону (особая благодарность гл.менеджеру Наталье). На связи были постоянно, но не навязывали ничего лишнего.
Вера, ведущий менеджер, полностью всё объяснила моим клиентам доступным языком, с примерами расчета, цифрами.
Заранее подготовили все документы для подписания, согласовали все вопросы с заемщиками, так что мы потратили на формальности очень мало времени. Так же сотрудники банка были на связи с компанией застройщиком, оперативно обмениваясь с ними документами необходимыми для сделки.
Быстрое перечисление средств на эскроу счёт застройщика в стороннем банке (спасибо Надежде, кассиру Ижевского отделения ипотечного отдела).
Мне есть с чем сравнивать, по ипотеке работаю очень давно. Но такого профессионального подхода и клиентоориентированности в других банках не встречал давно.
Отдельная благодарность Сергею, руководителю ипотечного направления Альфа-Банк в Ижевске, за подбор профессиональной команды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Грамотное разъяснение
Я обратилась 3 августа в 11:28 в чат банка с вопросом, получил ли банк полис страхования по ипотеке, поскольку мне нужно было уже оформить его до 5го августа. Полина очень...
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...