Акции

16.06.2023 16:16
255
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 июня в 15:30 я обратился через банковское приложение Альфа-банка за консультацией о предложениях, которые подходят для меня. Ко мне в чат подключилась оператор Татьяна, которая предложила мне кредитку, но я отказался. Она спросила, интересуюсь ли я ипотечным кредитом, на что я ответил положительно, после чего меня перевели на профильного специалиста Владлену. Она уточнила по поводу дома, зарплаты и работы, и сообщила, что банк может предложить мне ставку 12,29% с учетом программы страхования. Срок кредита может быть от 3 до 30 лет, с минимальным первоначальным взносом в 30%. Заполнить заявку можно на сайте или в приложении, срок рассмотрения составляет 3 дня. Я доволен консультацией, которая длилась 40 минут, и операторами, которые были вежливы и оперативны.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-30T15:20:12+03:00
Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 14.08.2023 Благодарим за предоставленную информацию.
user-21968681313
2023-07-01T13:00:22+03:00
Направил скриншоты с почтового адреса, указанного при публикации отзыва на сайте
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-25T16:41:44+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка