Отсутствие фактической возможности отказаться от "доп.опций"

Подключила пакет услуг "МТС Премиум" с МТС Банком, данный пакет услуг включал оформление премиальной дебетовой карты. Когда я обратилась в отделение банка (Новосибирск, Ленина 52) за получением карты, сотрудник банка Степан сказал, что для получения карты необходимо подписать пакет документов, который включал в себя 1) расписку на получение карты и 2) заявление об открытии банковского счёта и предоставление расчётной банковской карты. В первом документе был набор условий, в соответствии с которыми я давала согласие МТС Банку на запрос кредитной истории в БКИ (напомню, что я оформляю дебетовую карту, никаких кредитных продуктов в банке не имею и не собираюсь иметь), на обработку моих персональных данных партнёрами МТС Банка (в том числе для направления рекламных сообщений, которые мне совсем не нужны). При этом формально в документе проставлено 2 опции "соглашаюсь" и "не соглашаюсь", но машинным образом проставлены галочки около "соглашаюсь". Я сказала сотруднику Степану, что не соглашаюсь на эти опции, и спросила, каким образом я могу это оформить. Он сказал, что нет возможности отказаться от этих опций; они уже внесены автоматически в систему, у него нет возможности что-то изменить. Если я не подпишу документы или проставлю галочки около "не соглашаюсь", то он не сможет мне выдать дебетовую карту. Таким образом, МТС Банк формально соблюдает требования ЦБ, но по факту лишает возможности потребителей отказываться от навязанных согласий. Такая же история со вторым документом, там проставлена платная опция по СМС-информированию, потом приведён блок, в котором потребитель якобы может от неё отказаться. Но на самом деле - нет. Сотрудник сказал, что если я вычеркну эту опцию, то он не сможет выдать карту; но её можно самостоятельно отключить в Интернет-банке.