Банк не начислил дополнительный процент по накопительному счету. Четыре месяца игнорирует

09.07.2023 22:21
341
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Вот и у меня гиря до пола дошла. До этого терпеливо ждал решения обращений. Но банк свои долги отдавать не хочет. Я уже сбился со счета сколько всего было открыто обращений, так как их периодически объединяли со следующими обращениями. Но ответ всегда один и тот же: «По Вашему обращению проводится дополнительная проверка. О результатах мы сообщим Вам дополнительно». Но рассказываю по порядку. Данный банк мне до сих пор не выплатил дополнительный процент по накопительному счету за февраль месяц. Объясняю, я потратил свыше 7 т.р. в феврале (причем в категории Супермаркеты) повышенный +1% за февраль должен был получить 10 марта. Соответственно 4 месяца банк меня игнорирует. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T19:12:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-08-23T15:45:38+03:00
Уважаемый Олег, спасибо за Ваш отзыв. Банком было произведено начисление дополнительных процентов. Приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
eleko2
2023-08-23T16:57:56+03:00
Спасибо за начисление дополнительных процентов за февраль 2023 года.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 528
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"

Оценка 5

17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты... Читать полностью

18.09.2026

Информацию по кэшбэку

Оценка 5

15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в... Читать полностью

18.09.2026

Период хранения кешбэка

Оценка 5

В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка