Банк не выполняет условия тарифа по пенсионной карте Забота!

11.07.2023 11:46
360
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почему по моей пенсионной карте Забота Номер договора 30****3687 01.07,

или 10 .07.2023г.не начислились проценты на остаток за июнь 2023г.?

С 30.05.2023г. на карте постоянно сумма выше 100к. руб, более полугода мне из соцзащиты приходят социальные выплаты: ЕГДВ рег. кат. Граждан и ЕДК на оплату за тел.

Согласно тарифа KR_MIR_ZABOTA_UN :

П.3. Процентные ставки

3.1. Проценты, начисляемые в календарный месяц при перечислении пенсии,

социальных выплат, на остаток средств по карте:

3.1.1. от 100 000 руб. до 2 000 000 руб. 7% годовых

Почему не соблюдаются условия тарифа Код тарифа KR_MIR_ZABOTA_UN ?

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-07-13T08:40:06+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Отвечая на Ваше обращение №23136497 и вопрос, заданный в Вашем отзыве, сообщаю, что основным и обязательным условием для получения процентов на остаток по дебетовой карте "Пенсионная ОТП Забота "Мир мгновенная" (KR_MIR_ZABOTA_UN)" является перевод пенсии в Банк и зачисление из ПФР пенсионной выплаты на карту. Вы не переводили пенсию в Банк и не получаете никаких выплат от ПФР на данную карту. Таким образом, не выполнили условия тарифа и на текущий момент не можете претендовать на выплату процентов. Надеюсь, мой ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"

Оценка 5

17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты... Читать полностью

18.09.2026

Информацию по кэшбэку

Оценка 5

15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в... Читать полностью

18.09.2026

Период хранения кешбэка

Оценка 5

В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала... Читать полностью

18.09.2026

Помогли с переводом средств

Оценка 5

Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую... Читать полностью

17.09.2026

Вопрос о начислении кэшбэка

Оценка 5

15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка