Отзыв

13.07.2023 21:42
1014
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.07.2023 года обратился в ДО «Сыктывкарский» по адресу Коммунистическая, 31. Подъехал около 12 часов, очереди в офисе не было, по талону попал на обслуживание к Наталии. Нужен был кредит, завели заявку после короткого опроса, Кредит был одобрен, в течение 20-25 минут все распечатали и подписали. Выбрали удобную для меня дату погашения. Вместе с сотрудником проанализировали по приложениям других банков по ее совету даты погашения там, чтоб было максимально комфортно оплачивать. Посмотрели в Приложении МТС банка, что кредит сразу отобразился, проверили корректность графика. Сотрудник показала наглядно, как делать в мобильном банке заявление на досрочное погашение, как осуществлять перевод на счет кредита, показала иные возможности Приложения и продуктов Мтс банка: переводы по СБП, размещение вклада, накопительный счет. Информация заинтересовала, обязательно воспользуюсь возможностями. Также для текущих нужд и по ремонту, и по бытовым вопросам, оформили удобную кредитную карту, буду использовать по мере необходимости. Хочется отметить профессионализм сотрудника, заинтересованность в каждом клиенте. Являюсь зарплатным клиентом банка, всегда чувствуется индивидуальный подход. Всем рекомендую обращаться в Сыктывкарский офис МТС банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T11:17:39+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-07-14T09:31:20+03:00
Добрый день! Признательны, что вы нашли время для обратной связи и оставили подробный отзыв. Наши специалисты всегда готовы сопровождать вас на всех этапах оформления, обеспечивая высокий уровень сервиса. Ваши слова подтверждают это. И Наталья, действительно, заслужил отличную оценку за проделанную работу. Уверены, мы ещё не раз сможем порадовать вас качеством обслуживания, а наше сотрудничество и далее будет таким же благоприятным и продуктивным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка