Пропали деньги!
Здравствуйте.
Вчера, 17.07.2023г. я со своей карты Сбербанк через систему быстрых платежей перевела 5000рублей на свою же карту в Газпромбанк. От сбербанка получила СМС с подтверждением отправки перевод, деньги со счета списались.
Пришло уведомление от Газпромбанка, что получен перевод на сумму 5000р. и через несколько секунд уведомление об отмене перевода!!! Всё это есть в приложении.
Деньги не поступили ни на карту Газаромбанка, ни на карту Сбербанка.
Стала звонить в Газпром, операторы толком ничего сказать не могут: "у нас нет информации, почему произошла отмена", "деньги скорее всего отправлены обратно", "обращайтесь в сторонний банк"....
При звонке в Сбербанк, зафиксировали обращение! Через минут 15 перезвонил сотрудник Сбербанка, сам, подтвердил, что с их стороны, всё прошло успешно, деньги ушли по указанным реквизитам, и обратно не возвращались.
От газпромбанка же никаких действий нет, денег нет! Где мои деньги?
Скриншоты всех уведомлений, заявка с проведенным расследованием в Сбербанке имеются. Запись телефонных звонков с операторами Газпромбанка у вас наверно тоже имеются. Могу ещё позвонить для убедительности. Готова предоставить всё для проведения расследования по факту пропажи денежных средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...