Незаконно удерживают деньги
Прошу разобраться в ситуации: я являюсь пользователем этого банка, все мои транзакции - это транзакции между друзьями внутри Озон банка и так же я играю на Букмекерских конторах, делаю депозиты с карты и вывожу так же на карту, недавно я заметил, что переводы по СБП больше у меня не работают, а через несколько дней мне заблокировали переводы внутри самого Озон банка. Я стал писать в чат, мне шаблонно ответили, что мой счет заблокирован за нарушение каких то их правил, каких именно они не уточнили. Они попросили предоставить обоснование денежных поступлений мне на карту, ну это не проблема, т.к. Букмекерские конторы зарегистрированы на мое имя и переводы мне делали только близкие друзья я предоставил им все чки транзакций и каждую транзакцию подробно описал. Уже прошло несколько дней, теперь меня просто игнорируют, на линию им не дозвониться, я подозреваю, что жэто специально не берут трубку с моего номера телефона, в чате мне так же больше не отвечают, на моем счету 50.000р, я переживаю за свои деньги, и если ситуация не изменится до конца недели я просто иду и пишу заявление в полицию и подаю на них в суд за незаконное удержание средств. Надеюсь после этого отзыва они зашевелятся, я просто уже реально не знаю что делать, мне кажется, эта помойка присвоила мои деньги себе, но я найду на них управу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...