Просто ужас и позор

23.07.2023 18:59
1167
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был у меня кредит в этом банке и есть, остаток задолженности 86 тысяч, в приложении вылезло: одобрено 103 тысячи 16 тысяч вам на счет ещё и процент снизим, понадобились деньги решил взять. Нажимаю далее вылезает: процент 6.9 , платеж 2800р. примерно, ну думаю беру. Нажимаю согласен иииииии.

Приходит 143 тысячи, 15 страховка жизни ,, Согласие Вита", 24 тысячи страховка от потери работы "Согласие Вита", и самое главное по истечении года платеж 3550рублей. Вот это да, вот это рефинансировали. Звоню сразу, говорю что отказываюсь от этого кабального кредита, так как ввели меня в заблуждение, бесполезно! Разговаривать не хотят, переключают с оператора на оператора, главное кредиты и страховки по телефону лепят, а вопросы решать ни какие не хотят! Итог приложение в телефоне ввело меня в заблуждение, сотрудники не хотят ни чего решать, денег кинули мне на счет 16 тысяч, и навязали страховки 40 тысяч. Отличное рефинансирование, загнали в долг и платеж повысили. Брал кредит 103 тысячи, про страховку 40 тысяч ни слова не было написано в приложении, документы на кредит и страховку пришли только после активации кредита. На лицо обман потребителя.

МТС Банк
МТС Банк
2023-07-23T19:02:29+03:00
Здравствуйте! Мы взяли в работу ваш отзыв. Обязательно все проверим и чуть позже ответим. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка