Постоянное списание денег в счет просрочек по кредитам
Имеется несколько кредитных продуктов, по которым были допущены просрочки по оплате несколько дней, начисляли пени, которые списывались со счета по карте. Списания происходили каждый день по 40-50 рублей, до погашения задолженности. Заказываю справку о задолженности - долг 0 рублей. В следующий месяц платежи сделал вовремя, за день до списания ежемесячного платежа списываюто опять в счет чего-то 40-50 рублей, и на сл день получается просрочка, естественно это отследить сложно, и через 3 дня звонят уже с взыскания и говорят у вас долг менее 500 р чего не платите, последний раз я сам писал в чат мне указали долг 0,55 рублей, на сл день позвонили взыскатели и сказали что должен аж 6 рублей, положите чтобы мы вам не звонили, 6 положил, на сл день списали опять теже 40-50 р рублей.
Обращения фиксируют но ответов по ним нет. могу приложить скрины из чата.
Обращения 47552298, 47673604, 47539946, INCO459901 + переписка чата
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Отзыв
На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк...
Ответ на обращение
Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...