Личный кабинет банка озон не работает

07.08.2023 22:09
2254
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Личный кабинет банка озон не работает. При воде кода, выскакивает Пожалуйста, попробуйте еще раз. Пытаешься поменять пароль, все меняет но все ровно не получается попасть в свой личный кабине. Пишешь в поддержку отвечает робот бестолковый, звонить без полезно. И это уже неделю происходит. А у меня там лимит на рассрочку, и непонятно что происходит с личным кабинетом. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-08T08:58:02+03:00
Здравствуйте! Извините, что решение вопроса затянулось. В поддержку поступает большое количество обращений, поэтому время ожидания ответа увеличено. Вы можете восстановить доступ к интернет-банку по сумме последнего пополнения. Её можно отследить через историю операций в своём банке или по кодовому слову. Если нет возможности указать эти данные, то можете использовать кнопку "Ничего не помню" и восстановить доступ по паспортным данным. Ссылка для восстановления доступа к интернет-банку: https://finance.ozon.ru/recovery Если у вас возникнут трудности, пожалуйста, напишите об этом здесь.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка