Благодарю банк за кредитную политику, а пользоваться услугами, в целом, удобно, но почти

11.08.2023 08:30
720
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Неожиданно, 9 мая, после дня рождения, пришла в голову мысль, что мой Samsung, хотя год назад ему менял аккумулятор, быстро разряжается и греется сильнее, чем раньше, при использовании мобильного интернета, и, видимо, контакты внутри окислились, а значит, пока невысок курс доллара, пора купить впрок смартфон помощнее. За несколько часов выбрал себе Poco. Нужной суммы денег было недостаточно даже на кредитных картах, и решил взять рассрочку в салоне МТС, а в случае отказа - занять пару тысяч у друзей и купить с кредитки.

С утра 10 мая пришёл в салон - там сказали, что рассрочка 0-0-6 без допуслуг доступна только если подавать заявку онлайн. Я подал, и неизбежно заявка разлетелась в целых 4 банка (в т.ч., МТС). Даже гневный отзыв сюда писал о том, что множество отказов банков, в которые и не думал рассылать заявку, подпортили мою КИ (только в МТС-банк и хотел подать заявку). Отзыв после проверки был успешно удалён, так как банк МТС не отвечает за процедуру подачи заявок на рассрочку в салоне МТС.

В итоге, из-за того ли, что я могу закрыть рассрочку досрочно, или, наоборот, из-за того, что я, 22-летний, имеющий израсходованные овердрафт и кредитную карту в Тинькофф и одобренную 1 мая и наполовину израсходованную кредитную карту в том же МТС, формально считаюсь рисковым клиентом, я получил одобрение рассрочки только в 1 из 4 банков - МТС. Благодарю МТС за их необычную кредитную политику: проценты по кредиткам-то я не плачу и имею большой запас средств в инвестициях, и рассрочку взял для перераспределения средств.

А к чему я пишу этот отзыв? - хотел бы отметить быстроту и доступность техподдержки банка МТС в чате мобильного приложения, а также, по крайней мере, в моём случае, прозрачность информации о каждой копейке, а ещё возможность внесения досрочного платежа в любом размере в любую минуту без предупреждения и отсутствие надобности подключать автоплатёж, так как происходит автосписание с дебетовой карты. Но есть нюанс: автосписание происходит в сам день ежемесячного платежа, а значит имеется риск просрочки, если не создать автоперевод на счёт самостоятельно (а я раскачиваю свою КИ - мне даже одна просрочка на час испортит погоду надолго). Сделать это можно, но вот не задача: последний платёж на 30 руб 24 коп больше остальных, а значит его лучше всего носить вручную.

В итоге, когда пришла очередная зарплата, я посчитал, что проценты по овердрафту меньше, чем по рассрочке в первый месяц (по рассрочке процент 62% в первый месяц и 6% далее, +/-1%), и закрыл рассрочку полностью досрочно, чтобы банки видели, что я точно платежеспособен. В итоге взятием рассрочки я выбил себе скидку на смартфон 1000 рублей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-11T19:18:01+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 19.09.2023 Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-11T11:31:34+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и хорошую оценку. Здорово, что с нашим кредитом вы купили смартфон и получили скидку 1 000 руб. Всегда готовы предложить интересные, выгодные варианты сотрудничества и качественный сервис. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка