С 2017 не снимают блокировку счетов, под разными предлогами

20.08.2023 16:49
734
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В 2017 было банкроство, после приставы выслали снятие ограничений в 2017,2018, 2020 годах. Банк их просто игнорирует. В 2023 решил все таки снять весь мусор, который там накопился. Было 7 ИП. Написал в банк, отписались мы ничего не знаем идите к приставам. Пришел к приставам приставы ответили, прошло 6 лет, банку посылались документы 3 раза. ИП в архиве. Возьмите справку, о причине блокировки мы дадим ответ, что все ИП закрыты еще в 2017 и больше задолжностей нет. Пришел в банк, сказали справки только платные, оплата через ваш счет, но он у вас заблокирован. Пишите в мобильном приложении претензию. Написал претензию, ответили справок не дают. Вы можете обратиться в ФССП для повторного предоставления докумнетов.  Пошел в ФССП, ответ (показали на экране монитора) что все ИП уже удалены, и ничего они выслать не могут. Что банк видимо намерено не исполняет их решение и порекомендовали через суд заставить ВТБ снять все блокировки. Пошел в ВТБ претензию досудебную принять не могут, только через сайт. Написал на сайте, зашевелились, нашли сразу 6 ИП. Сняли. Но одно в никакую снимать не хотят. Отписываются в чатах максимально глупыми отписками, что вы можете пойти в ФССП или вы можете выбрать другой банк и там обслуживаться. Самое интересное больше пренетзий не принимают ответы дословно: БОЛЬШЕ ЧЕМ ВАМ СКАЗАЛИ В ЧАТЕ МЫ НЕ ОТВЕТИМ. ОБРАТИТЕСЬ К ПРИСТАВАМ. СПРАВКИ МЫ НЕ ДАЕМ. Т.е. банк не хочет исполнять законные требования, игонорирует обращения, игнорирует документы высланные приставам, не дает элементарно справку о причинах блокировки. Офисы просто посылают, ЧАТЫ просто посылают. Судебные приставы оказывается у нас более адекватные чем банк ВТБ. Вариант только с ними судиться и через суд заставлять исполнять решение СУДА.
ВТБ
ВТБ
2023-08-21T11:41:53+03:00
Здравствуйте! В банк не поступали документы отменяющие постановление в рамках исполнительного производства № ****1010-ИП. Для скорейшего решения данного вопроса рекомендуем обратиться непосредственно в Федеральную службу судебных приставов по месту жительства. Ближайший к вам отдел судебных приставов вы можете найти на официальном портале ФССП России: https://fssp.gov.ru/osp/ Как только мы получим документы об отмене мер, обработаем их максимально оперативно. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.01%
решено проблем
16 420
отзыва
16 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Удаленная блокировка карты

Оценка 5

Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!

Оценка 5

Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить... Читать полностью

17.09.2026

Было списание рано утром, неизвестное для меня

Оценка 5

Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске... Читать полностью

17.09.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была... Читать полностью

16.09.2026

Отличный работник

Оценка 5

Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк... Читать полностью

16.09.2026

Оформил дебетовую карту

Оценка 5

Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка