Банк, который идёт в ногу со временем

23.08.2023 20:16
510
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Впервые банк для меня совместил, то что я годами собирала в разных банках и теперь вместо кучи карт имею только одну - МТС банка 

Плюсы 

- нет комисси при оплате ком.услуг

- корректная работа сервисов : ГИС ЖКХ и выставление счетов от налоговой 

- УДОБНОЕ приложение без постоянной навязчивой рекламы при каждом входе 

- удобная оплата по СБП в магазинах

- хорошие проценты по вкладам

- выгодное рефинансирование 

- хорошая тех.поддержка 

- кэш бек который можно с выгодой потратить ( на связь, покупки в МТС магазинах или сертификаты )

- всегда актуальные новости в телеграмм канале ( плюс статьи для повышения финансовой грамотности)

Из минусов

- мало отделений ( в моем городе нет вообще )

- мало банкоматов ( в моем городе нет вообще )

- инвестирование не такое понятное 

- иногда слишком навязчивые и частые звонки по предложениям 

Не хватает 

- Темной темы в приложении 

- возможность снятия ДС в других банкоматах ( список в доступном месте в приложении )

- больших возможностей при дистанционном обслуживании ( например : доставка карт по адресу)

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-24T22:24:10+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и хорошую оценку. Мы идём в ногу со временем, стараемся сделать все для вашего удобства и усиленно над этим работаем. По правилам народного рейтинга, для зачета отзыва необходимо привести примеры качественного обслуживания. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. Обещаем не сдавать позиций и становиться еще лучше! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка