Отличный, честный банк

23.08.2023 20:22
489
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Коиентом МТС банка являюсь почти 2 года, пользовалась сначала кредитной картой, сейчас еще открыла и дебетовую для переводов и вклада.

В мобильном приложение все прозрачно и понятно, за что был списан платеж. При обращении в колл-центр операторы оперативно отвечают, если есть ошибка- создают обращения в тех.поддержку, а дальше своевременно информируют и решают проблему!

Клиентами банка является вся моя семья! Мы активно пользуемся кешбэком, оплачиваем мобильную связь, непомню даже когда последний раз телефон пополняла!

МТС банк буду дальше рекомендовать, как честный, надежный и клиентоориентированное финансовое учреждение!

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-25T10:20:54+03:00
Добрый день! Мы признательны вам за отзыв и готовность рекомендовать нас. Чтобы администраторы народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии конкретные примеры обращения в call-центр. Напишите дату и время обращений, с какими вопросами вы обращались и как мы помогли. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка