Быстрый рост и стремительное развитие
Стал клиентом банка в начале 2022 года, кем и являюсь по сей день.
Основной опыт у меня был, естественно, с мобильным приложением и цифровой структурой банка.
За эти 1.5 года произошёл ощутимый прогресс с развитием мобильного банка:
- были исправлены большинство багов и ошибки в базе данных, из-за которых случались сбои системы
- улучшена стабильность приложение
- сделан приятний дизайн в виде плиток
Разработчики определенно отлично постарались, но дел осталось ещё много. Успехов им!
Техподдержка. Очень приятные и профессиональные люди, не раз выручали даже в неприятных ситуациях. Не разу не было негативного опыта. Большие молодцы!:)
Офис. Чистый, уютный. Все вопросы решались быстро, а услуги проводились качественно. Хорош!
Экосистема. У банка есть своя экосистема (связь, магазин техники, банк, кино, книжки и т.д.). Очень удобно использовать тот же кешбэк для связи или покупки техники. Как бы да. Эти деньги ты и так получаешь, но, как говорится "мелочь, а приятно". С тем же премиумом всё становится ещё лучше.
Итог:
Подводя вышесказанное, ещё раз скажу, что была проделана большая работа создания комфортных условий для клиентов, однако работы ещё много, чтобы дорасти до популярности более известных банков.
Почему я пользуюсь? Мне нравится и полезна экосистема МТС.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...