МТС банк радует и огорчает

24.08.2023 16:41
286
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом МТС банка с января 2023 года.
Банк почти каждый месяц радует акциями с повышенным кэшбэком, пользуюсь не всеми, но довольно часто попадаются полезные. Например, оплата коммуналки из приложения с кэшбэком 10% - очень интересно. Недельные акции "для любимых" с таким же кэшбэком - тоже.
Кроме того, удобно оплачивать мобильную связь МТС (без комиссии).
Сейчас у меня кредитка и дебетовая карта со скидкой 3% на все онлайн покупки и 1% на офлайн. Такой карты нет у других банков, её я считаю лучшим приобретением этого года.
Что в банке не нравится. Конечно, кэшбэк 10% хорош, но МТС банк максимально усложняет его получение. Поскольку он начисляется далеко не сразу, а дней через 30-40, то банк, по-видимому, рассчитывает на то, что клиент забудет о том, что он воспользовался акцией, и не будет требовать положенное. Это очень неприятно, приходится буквально выбивать полагающиеся тебе деньги. За это снижаю общую оценку! И потому же хороша карта Скидок - по ней не надо ждать кэшбэка, с карты сразу списываетсмя меньшая сумма.
С МТС банком нельзя забывать, что все шаги надо записывать и скринить! Ждём новых акций банка)

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-27T16:19:47+03:00
Добрый день! Мы любим радовать своих клиентов, поэтому наши акции всегда выгодные. Следите за новостями, мы готовим для вас много интересного. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка