Волосы дыбом от банка
24 августа получаю звонок и сразу сброс от банка и смс о том, что мне не одобрен кредит. Все бы ничего, но заявку на кредит я не подавал. Захожу в приложение и вижу, что мне отказали в потребительском кредите на 90 тыс.,который я не просил. И начинают происходить "чудеса". Пытаюсь выяснить у операторов про эту заявку и мне утверждают, что она от 12 июля(!), т.е. заявку на кредит рассматривали с 12 июля по 24 августа. Беру выписки из 2 бки и вижу, что 12 июля банк не обращался и обратился только 24 августа. Требую у операторов фио сотрудника для подачи заявленич в полицию, но мне сообщают, что с ним проведут "разъяснительную беседу". Ща преступление у них беседа с работником. Потом многократно врут, что не видят кто сделал заявку, покрывая сотрудника. И только спустя несколько дней удается добиться, что они видят фио, но не скажут. До сих пор информацию банк не предоставляет, а значит подобные действия в банке норма. Совет всем - бегите от этого банка. Сегодня от вашего имени подадут заявку, а завтра и деньги со счета украдут.
P.S. Скриншоты всей переписки с банком у меня сохранены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райф держит слово и выполняет обязательства
Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Оперативная работа поддержки
Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за...
Спасибо оператору поддержки Анастасии
27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший банк. Благодарность за понимание
Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на...