Несанкционированный вывод средств с накопительного счета.

                                                 ОБРАЩЕНИЕ.

            С накопительного счета в банке Озон в течение 45 минут без моего желания 

29-ю траншами (в большинстве по14933,70 ) была выведена сумма >500000. При ₽

этом банк не направлял мне СМС для подтверждения кода операции. Информирую, 

что по моей халатности, вывод средств невозможен: живу один, гости ко мне не ходят 

(слишком стар), на неизвестные звонки не отвечаю или блокирую немедленно, 

реквизиты никому не передавал, телефон не терял, карта виртуальная. Редко заходил в

приложение, т.к. копил на имплантацию зубов.

             1сентября обратился на горячую линию ОЗОН,а. Ответил некто Сергей. 

Я не получил ни одного вразумительного ответа. Более того, на мою 

просьбу указать номер обращения, пообещал сообщить на эл.почту. 

Сообщает до сих пор. Странно, что банк не отправляет СМС с номером 

обращения. Более 2.5 часов связывался с банком, чтобы устно получит ромер 

обращени. Получил.

             На просьбу прислать расширенную выписку по счету, было предложено 

обратиться в полицию. (!?) Иначе ждать выписку в порядке живой 

очереди (как за огурцами). 

              Я клиент банка и имею право на немедленное получение такой выписки. 

                                                               Стыдно!

Обратился в полицию. Там затребовали выписку по счету. Таким образом, круг 

замкнулся.

Поскольку хищение произошло в течение 45 минут многочисленными траншам, поскольку 

банк не требовал от меня СМС-код подтверждения операции, поскольку службу безопасности 

не удивила пулеметная очередь переводов (29 штук каждые 90 секунд), возникает 

некоторое подозрение в чистоплотности и профессиональности банка «ОЗОН».

Прошу разобраться в произошедшем и обязать банк Озон вне всякой очереди (XXI в.)

предоставить расширенную выписку для материалов уголовного дела. 

И только на ac4265@mail.ru (никаких ватсапов, веберов и т.д.).

03.09.2023 Спасибо.