Решили оформить ипотеку и появился вопрос выбора банка.
Изначально был опыт работы с банком из трёх букв, который начинается на "В" и заканчивается на "Б". Ипотеку одобрили быстро, но назначенный ипотечный менеджер просто отбил всё желание продолжать сотрудничество (просто "забивал" на ответы по вопросам и не шёл абсолютно на контакт. Каждое слово по следующему шагу приходилось выжимать и выпрашивать с менеджера). Появилось желание отказаться и параллельно подали заявку в банк ДОМ.Р* и Альфа-Банк.
Альфа-Банк в течении двух часов дал положительный ответ и назначил менеджера. Ставка оказалась выгоднее, чем в ранее описанном банке.
Менеджер быстро связалась с нами и разъяснила ход дальнейших действий. За этот же день проверили все наши документы и согласовали время и дату сделки.
Во время подписания ипотечного договора в офисе, нам "разжевали" подробно всю информацию и ответили на ВСЕ вопросы.
На следующий день мы уже увидели деньги на эскроу счете.
Прошел еще день и мне отзвонился менеджер с ДОМ.Р* и спросил, оставлял ли я заявку на ипотечный кредит... :))
Для нас с женой тут вывод один: Альфа-Банк, вам 5 с плюсом за оперативность, качество работы менеджеров и подход к клиенту!
Однозначно рекомендуем!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...
Обязательное страхование ипотечной недвижимости
2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы...