Благодарность сотрудникам
Хотела выразить слова огромной благодарности самым отзывчивым и внимательным сотрудникам дополнительного офиса Газпромбанка 002/1003 г. Новый Уренгой Анне Игоревне Масловой и Анастасии Крюковой. Обратилась сначала со своей проблемой ( случайный перевод мною денежных средств на карту неизвестного мне человека) в офис 002/1001 к премиальному менеджеру. На вопрос: что мне делать, был дан ответ, что ничего сделать нельзя( ни заявления, ни суды не помогут)только ждать, что человек, которому я случайно перечислила деньги переведёт мне их обратно.
На следующий день обратилась в доп.офис 002/1003, где и появилась надежда на возврат денежных средств. Анастасия Крюкова оперативно занялась решением моего вопроса, потом подключилась Анна Игоревна. Написано обращение, жду возврата средств. Оказывается, так можно было. Очень жаль, что не все сотрудники банка владеют информацией как действовать в данной ситуации. Считаю, что такие работники, как Анастасия Крюкова должны работать премиальными менеджерами!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...