Мне не начислили 10% кэшбэка по акции “Лето, кэшбэк, любовь!”

14.09.2023 07:24
823
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Мне не начислили 10% кэшбэка по акции “Лето, кэшбэк, любовь!”. 24 июля этого года в мобильном приложении банка размещался рекламный баннер с приглашением к участию в данной акции, и я активировала опцию “Хочу участвовать”. В период с 24 по 27 июля мной было совершено 7 платежей на общую сумму 7 000 (семь тысяч) рублей через мобильное приложение банка в разделе “Интернет и ТВ, Телефония” – “Интерактивное спутник. ТВ МТС”, используя карту MTS Cashback Lite, в рамках которой обещана выплата 10% кэшбэка, но не более 5 00 (пятисот) рублей. Согласно условиям акции, кэшбэк должен был быть начислен не позднее 13 сентября этого года, однако по состоянию на сегодняшний день (14.09.2023), данная сумма мне не зачислена. Обращаюсь к МТС Банку с просьбой начислить мне 10% кэшбэка (что эквивалентно 5 00 рублям) за мое участие в акции “Лето, кэшбэк, любовь!”.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-14T10:30:46+03:00
Добрый день! Сегодня в течении дня выплатим вознаграждение участникам акции. Извините, пожалуйста, за задержку. С уважением, МТС Банк
byalla
2023-09-25T08:49:00+03:00
MTS Bank, 24 сентября мне был выплачен кэшбэк 500 рублей по акции. МТС Банк, спасибо за лояльное решение проблемы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка