7 дней пользования картой и ее закрытие)
Для меня это рекорд, все карты у меня годами используются, а тут повелась на рекламу 10 % кэшбека на все покупки и таки заказала, милая девушка привезла карту на следующее же утро, показала, рассказала , подписали бумаги и я стала счастливой обладательницей карты, но решила уточнить, я же у могу ей пользоваться уже сегодня- да получила я ответ.. и бонусы с первой покупки? ДА! Ну конечно я не могла не поверить. картой пользуюсь , а бонусов все нет и нет, ну ладно подождала 7 дней , спрашиваю в чате у не менее милой Александры, та отвечает волноваться нечего начислят вам бонусы, до пяти дней бывает начисление, а если прям что то не так , то аж до 20.., точно начислят- точно точно ждите. Но что то прям сомнения взяли , неужели за столько покупок не одна уже не получила бонусы? После настойчивой просьбы уточнить , все ли в порядке с картой, я получила ответ, что нет... бонусы вам не начислят так как вы зарегестрированы в программе , но регестрация еще продолжается и вот когда она закончится, с того времени на покупки бонусы и будут начислятся, то есть на новые покупки после регестрации, когда она завершается сроки не указаны, но и кэшбек в 10% это ведь не на всегда , а на месяц) очень забавные условия. Карту закрыла. завтра иду в отделение закрывать счет, первый опыт с этим банком и последний. Неприятный осадок? Скорее чувство фи... какой то глупый и мелочный обман, от крупного банка никогда не ожидаешь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...