Отличный банк для повседневного использования

20.09.2023 12:11
295
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моё знакомство с банком началось в конце 2022 года с приглашения друга получить карту. Сказано - сделано, оформил - доставили через 2 дня, на месте активировали, подписали договор. Сразу перевёл средства на счёт и начал использовать банк. Очень понравилась система Кешбека. В один день банк снял 300₽ за обслуживание. То была моя вина - не ознакомился с тарифом . После обращения в чат вернули средства и перевели на бесплатный тариф - с клиентоориентированностью всё отлично! Понравилась возможность выпуска множества карт - уровень жёлтого банка, а это всегда хорошо. Мобильное приложение удобное, не затупливает. Подарили подписку, вообще не пользуюсь сервисами МТСа и его партнёров, но всё равно приятно. 

В итоге имеем отличный клиентоориентированный банк с удобным и грамотным приложением.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T16:34:01+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 03.11.2023 Получили письмо от автора. Вернули отзыв на проверку. 07.11.2023 С учетом дополнений автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-20T13:45:15+03:00
Добрый день! Мы только рады пойти навстречу своим клиентам, когда это возможно. Приятно, что возврат денег и подписка в подарок послужили поводом для написания отзыва и отличной оценки. Постараемся не снижать планку и всегда ей соответствовать. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка