МТС банк не может решить проблемы, с их же стороны
Доброго времени суток.
27.09.2023 года, обратился в банк, онлайн ( через приложение), мне пришло предложение на рефенансирование, до 300 т.р. под 8.9%, вполне выгодно.
Пишу в чат, составляем заявку, одобряют 273960.00
Приходит ссылка на подпись, перехожу, предалагет скачать предложение, которое у меня и так уже есть.
Захожу через сайт в л/к ( кредит одобрен!)
Дохожу до раздела, где условия, сумма...
Нажимаю " Подготовить документы", ничего не происходит... использовал разные браузеры, компьютер, телефон... все без успеха.
Обращался в тех.поддержку раз 5. Пишут, все отлично, у нас проблем нет...
Я как не мог перейти дальше по пункту, так и не перешел.
А ведь для меня спец. предложение 300000.00 под 8.9%.
В итоге взяли изменили мне хорошие условия, на ужасные, на 300000.00 под 20.9%. И говорят больше таких условий нет.
Помогли просто замечательно! Спасибо! Потратил пол дня на вас, из-за вас не смог же получить кредит, так еще и условия на ужасные изменили. Есть все скриншоты, все переписки, даже видео снял с экрана телефона, что не переходит дальше выбора пункта " Подготовить документым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Михаилу большой привет!
Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил...
Кредит рефинансирование
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это...
Решение вопроса по кредиту/реструктуризация
Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по...
Рефинансирование
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем...
Рефинансирование 👍🏻
На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что...
Кредитная карта
Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был...
Спасли мой бюджет
Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить...