Доволен обслуживанием

28.09.2023 10:38
233
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратился в банк на Сормовской, чтобы научили оплачивать кредит. По талону попал к Екатерине С за 1-е окно.

Девушка предлодила открыть карту для оплатя и обьяснила как оплачивать через приложение.+ по этой карте еще и можно получать скидку везде. Классная карта, буду использовать. Еще и кредитную карту подарила с лимитом + симкарту МТС. Все доходчиво обьяснила и рассказала подробно.

Я остался очень доволен обслудиванием, вышел на позитивном настроении. 

💯 баллов сотруднице!💥💥💥💥💥

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-05T16:28:14+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 28.11.2023 Получили письмо от автора. Вернули отзыв на проверку. 21.12.2023 Отзыв не засчитываем на основании пункта 3.8.3 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url]. 25.12.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-28T10:58:38+03:00
Добрый день! Круто, что благодаря Екатерине, вы теперь экономите время и оплачиваете кредит через приложение. Мы стараемся, чтобы вам было удобно. С удовольствием отметим Екатерину за помощь. Ждем вас снова за новой порцией позитивного настроения. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка