РКС в Точке

02.10.2023 13:01
877
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами РКС банка уже более 5 лет, нарекания отсутствуют. Конечно возникают спорные ситуации, но радует оперативная помощь со стороны сотрудников банка. Недавно прошел переход на новые реквизиты банка, возщникшие ситуации с переводом средств на старые реквизиты и расчетный счет были оперативно решены, четко происходит информирование банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T09:59:31+03:00
«возщникшие ситуации с переводом средств на старые реквизиты и расчетный счет были оперативно решены», — расскажите, пожалуйста, о помощи сотрудников подробнее с указанием даты события. 06.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
fbb666
2023-10-26T10:48:08+03:00
2 августа 2023 года обратился в чат банка, так как были переведены деньги на старый счёт, и нужно было узнать, как со старого счёта перевести деньги на новый. К переписке подключилась специалист Юлия, и сообщила, что деньги переводятся автоматически. И на момент ответа Юлии они уже были на новом счете. Вопрос был закрыт.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-03T17:18:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о Точке. Рады, что вы с нами уже так много лет. Стараемся быть рядом в любых ситуациях, быстро и качественно помогать вам с решением любых вопросов. Желаем успехов вам и вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка