Неоднократная блокировка карты Газпромбанк при переводе на собственный счёт на Финуслугах

Добрый день. Заблокировали карту при переводе на собственный счёт на Финуслугах три раза подряд.

Первая транзакция при оплате по QR коду на собственный счёт на Финуслугах прошла без проблем. При следующем переводе карту заблокировали. 

При обращении в чат в мобильном приложении сказали, что была совершена операция с подозрением на мошенничество (почему перевод на собственный же счёт считается мошенническим - загадка, я понимаю, если бы это был перевод другому физ.лицу). 

Сначала сотрудник Анна сообщила, что банк сам свяжется со мной, позвонив в ближайшее время. Потом сказала, что ошиблась, и что звонить мне нужно самой на горячую линию. 

В итоге эта информация оказалось ложной, потому что два других сотрудника чата смогли организовать, чтобы мне позвонили из банка.

После разговора по телефону блокировку сняли.

Я вновь попыталась совершить операцию, на всякий случай уже на меньшую сумму, карту опять сразу же заблокировали.

Написала в чат, опять позвонили из банка. Объяснить, почему эти блокировки происходят и, самое главное, как мне не попасть под них вновь, ни один сотрудник не смог. Советовали только снова обращаться в поддержку, если карту заблокируют.

Я подождала примерно час времени, сделала перевод по номеру телефона 100 тыс.руб. на Альфа-Банк. Перевод прошёл. Далее ещё немного подождала, попробовала сделать перевод на Финуслуги, и карту заблокировали в третий раз. 

И сколько так будет продолжаться, смысл снимать блокировки, если проблема повторяется, а сотрудники не в состоянии её решить?

Я нахожусь сейчас в отпуске, за пределами РФ. Даже входящие на мой номер вызовы оплачиваются как международный роуминг. И из-за некорректной работы системы блокировок Газпромбанка я потратила не только своё время, нервы, но и деньги за эти вызовы. 

Как вообще можно вывести средства и не попасть под эти необоснованные блокировки? 

Сейчас мои деньги просто застряли в банке. Не будут мошенники при взломе пытаться перевести мои деньги на мои же счета, это абсурд, исправите ошибки в своей системе. 

Зачем вообще нужны эти вызовы клиенту, если суть их заключается только в вопросе я ли это. Ни кодового слова, ни какой-либо другой информации всё равно не спрашивают. Любая женщина могла бы ответить и сказать, что это я. Для подтверждения можно было бы обойтись и кодом из СМС при общении в чате.