Зависли деньги на кредитной карте
Иронично, но хотел открыть накопительный счет в газпромбанке, перечислил через СБП деньги, когда открыл приложение увидел, что они зачислились на кредитную карту, а не на дебетовую. К слову, по кредитной карте долга нет, на ней полный лимит. Вероятно потому что оформлял кредитную карту первой она стала картой по умолчанию для переводов. Когда пытался поменять в приложении выставить дебетовую карту по умолчанию, то это сделать не получалось, так как приложение при этом вылетало. Пытался это сделать несколько раз и получилось только когда создал учетку личного кабинета через браузер.
Обращаюсь в техподдержку: предлагают мне платить комиссию за перевод с кредитной карты между своими счетами. Или ждать 30 дней по обращению. Или искать банкомат, которого поблизости со мной нет.
Настолько дурацкая ситуация, равнодушная техподдержка, кривое приложение, неудобнейшее обслуживание, все вопросы нужно решать в отделении с постоянными очередями, здесь вам точно не помогут, если у вас возникнет даже простейшая проблема вродем моей: когда нужно перевести свои деньги между своими счетами. Хочу закрыть все продукты в этом банке и обходить его стороной за километр.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...