Обман клиентов в ВТБ банке
Здравствуйте, крайне разочарован своим опытом нового клиента-пенсионера в ВТБ банке по причине скрытых комиссий. Я изначально информировал банк при открытии счета, что мне не нужны услуги по картам связанные с комиссией - это требование ВТБ банк проигнрировал! Изначально у меня забрали страховую комиссию в размере 99 руб не слова не сказав мне об этом. Ответ банка состоит в том, что все прописано в договоре. Перед подписанием договора я спросил о наличии любого рода комиссий - поскольку я пенсионер и не могу читать тот мелкий фонт которым прописан договор. Меня информировали, что комисси нет. Это был обман - комиссию удержали. Безусловно обгаваривая договор надо информировать клиента по основным пунктам где берется комиссия и что сделано не было. Меня также информировали о том, что можно снимать средства в банкоматах других банков без комиссии. Вчера я снял в банкомате 200р и за это с меня взяли 300р комиссии. Ни один человек в здравом уме и тем более пенсионер не станет платить 300р комиссии за снятые 200р - и это возможно только в том случае если банк не правильно информирует клиента. ВТБ банк просто бессовестно обманывает пенсионеров. Новым клиентам и особенно пенсионерам, которые доверяют банкам надо быть осторожными с ВТБ банком - Вас могут обворовать не предоставив всей информации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...