Начисление мультибонусов

10.10.2023 17:50
698
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 10 октября я сделала покупку в магазине и не обнаружила начисления бонусов. Я обратилась в чат и мне оператор Анастасия объяснила, что они начисляются через определённое время, а то я уже расстроилась. Вообще мне нравится банк ВТБ, потому что я неработающий пенсионер и для нас всегда есть акции, если порекомендуешь знакомому пенсионеру перевести пенсию в банк ВТБ, то будет начислено и самому пенсионеру, который уже получает пенсию в этом банке 1000 рублей и тому, который переведёт свою пенсию в этот банк 1000 рублей. Это очень отличный бонус к нашей небольшой пенсии. Спасибо банку за такие акции!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-17T15:41:08+03:00
Пришлите скриншоты консультации нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 13.12.23 Письмо получили.
user-452715004713
2023-10-17T16:06:33+03:00
Скриншот отправила.
ВТБ
ВТБ
2023-10-11T09:24:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительную обратную связь! Уверены, что и в будущем наше сотрудничество будет максимально плодотворным и взаимовыгодным. Спасибо вам за то, что являетесь клиентом ВТБ, мы это действительно ценим! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.01%
решено проблем
16 420
отзыва
16 329
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!

Оценка 5

Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить... Читать полностью

17.09.2026

Было списание рано утром, неизвестное для меня

Оценка 5

Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность оператору чата поддержки ВТБ

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Виктории, номер 7*****3. Ещё в декабре 2025 года я оформила карту ВТБ по ссылке блогера для участия в акции, по условиям... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн- чата Марию, табельный номер 7*****0. За помощь в чате 16.09.26 г. и подробную предоставленную информацию по моим многочисленным вопросам по... Читать полностью

16.09.2026

Быстрая помощь сотрудника

Оценка 5

25 августа в 14:50 я обратился в чат поддержки в приложении ВТБ Онлайн. У меня возник вопрос по подписке «ВТБ Плюс»: хотел узнать, как именно её можно отключить самостоятельно и... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня позвонила в контакт-центр, чтобы уточнить вопрос по получению справки, которую не смогла оформить через онлайн приложение. Специалист Димитрий подробно проконсультировать... Читать полностью

14.09.2026

Возврат платежа за подписку Телеграм Премиум

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность оператору чата поддержки Александре, номер оператора 7*****9, за решение непростой ситуаци.  В 2025 году мной была оформлена подписка Премиум в... Читать полностью

13.09.2026

Продукты банка