Топчик

12.10.2023 20:42
1019
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Один из лучших банков для начинающих предпринимателей. Выгодные условия сотрудничества, даже для тех, у кого ни рубля за душой. Даже бесплатная версия онлайн-бухгалтерии перекроет базовые потребности в виде подсчёта налогов и т.п., останется только тыкнуть пару кнопок типа "подписать и отправить". Банк, который поддерживает на каждом этапе развития. Служба поддержки: мне попадались молодые ребята, квалифицированные(!) и адекватные(!) (в отличие от почта банка, с которым мне пришлось как-то столкнуться). Сотрудники поддержки могут ответить понятным языком на любой возникший вопрос. У меня не было ни одной проблемы, которую бы мне не смогли помочь решить. Спасибо команде точки. Всегда рекомендую друзьям и знакомым, которые задумываются о начале бизнеса или выборе банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T21:01:49+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры решения проблемы с указанием даты события.
user-664715527334
2023-10-29T22:00:10+03:00
А разве я обязан разглашать подробности своих обращений? Хорошо. 06.04.2023 обращался по поводу документооборота. Консультант Александра на всё ответила. Коротко и ёмко. Обращение вежливое и приветливое. Перед этим 30.03.2023 по вопросам переводов консультант Екатерина помогла и ответила на все вопросы. Все консультанты всегда предельно вежливы, позитивны и самое главное - компетентны. Хочется поставить 6 баллов из 5 за их работу.
Точка Банк
Точка Банк
2023-10-19T16:53:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Приятно знать, что в Точке вам нравится. Понимаем, как ценно быть рядом в нужный момент и суметь решить любой вопрос. Спасибо, что цените это! И здорово, что Бухгалтерия оказалась полезной для вашего бизнеса. Задумывали сервис именно таким, чтобы вы не тратили время на составление платёжек и не держали в голове сроки оплаты. Будем и дальше помогать и заботиться о вашем деле. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Вопрос по приёму пожертвований для АНО

Оценка 5

20 августа написала в чат Точки с вопросом по приёму пожертвований для АНО. Для нас важно, чтобы в платеже было понятно, что это именно пожертвование, поэтому хотела разобраться... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка